| 運営会社 | シンキホ |
| 運営責任者 | Kiho Shin |
| 所在地 | 1178 Broadway 3rd Floor #1111 New York, NY 10001 |
| 事業内容 | 国際医薬品、サプリメント等の個人輸入代行サービス |
| メールアドレス | info@cure23.com |
| サイトURL | https://cure23.com/ |
| 営業時間 | オンラインでの注文受付、メールは24時間年中無休で受け付けております。 |
| サポート | メールにて対応いたします。日本語対応ですのでご安心ください。 |
| 販売価格 | 本サイト上に明記 |
| 代金に含まれるもの | 商品代金、海外発送品個人輸入代行手数料、決済手数料 |
| 販売数量の制限 | 個人輸入における規定の数量以内 |
| 商品以外の必要代金 | 銀行振込時の振込手数料 関税、消費税(必要な場合のみ） |
| ご注文方法 | インターネットからの注文 |
| お支払い方法 | 銀行振込、MUFJ、ゆうちょ銀行 |
| 商品の引渡 | 注文確定後（銀行振込の入金確認後）、提携会社より速やかに配送いたします。 海外からの発送のため書留郵便で10日〜14日程でお手元に届きます。 配送業者は郵便局（書留郵便）です。配送状況が追跡できるので安心です。 注：税関や発送国の状況（紛争やストライキなど）により2週間以上かかる場合もあります。 |
| 免責事項 | 1. お客様の配送先の記載に誤りがあった場合 2. 代理人に受け取りを依頼した場合 3. 薬事法に違反する購入の場合（本サイト利用のみで薬事法の規定内でも他者等の同時利用により薬事法に違反した場合も免責とさせていただきます。） 4. 配達時に不在で配送会社の保管期間内に受け取らず返送となった場合 5. 受取人拒否の場合（ご家族等が受け取り拒否した場合も含みます） ＊先ずは日本語対応のカスターサービスへメールにてご相談下さい。全てのトラブルに納得できるまでサポートいたします。 |
| 返品交換できるケース | 到着時点で商品の中身が破損していた場合 ご注文と異なる商品が届いた場合 開封後商品が不良品と判明した場合 |
| 返品交換できないケース | 既に利用した商品 使用に支障がない程度の外箱、パッケージの破損、変形、汚れ、パッケージ違い（海外製品のため発送国により中身が同じでもパッケージが異なったり、梱包が日本に比べ簡易な場合があります。） 税関において検査対象となり開封された場合 |
