お支払いと配送の流れ

お支払い方法は、クレジットカード決済と銀行振込からお選びいただけます。チェックアウト画面でご希望の方法をお選びください。
商品の発送は、お支払いの確認後になります。

① チェックアウト画面でお支払い方法「クレジットカード」を選び、ご注文を確定します。
② 決済代行会社 ROBOT PAYMENT（株式会社ROBOT PAYMENT）の安全な決済ページへ移動します。カード情報を入力してお支払いください。
③ お支払いが完了すると当サイトへ自動的に戻り、ご注文完了画面が表示されます。

カード決済の場合は決済完了と同時にお支払いが確認されるため、入金確認を待たずに発送の手続きを進めます。
カードのご利用明細には「ユニバーサルエイド」と表示されます。
カード情報は決済代行会社の決済ページで入力していただくため、当サイトがカード番号を受け取ったり保存したりすることはありません。

ご注文完了後にメールにより銀行口座情報をお送りします。
商品の発送は、入金確認後になります。

お支払いの際、注文番号の数字だけを備考または、振り込み主の名義の前にご記入ください。「チュウモンバンゴウ」という文字は記入しないでください。文字数に制限があり、振り込み主が特定できない場合があります。

お支払いの確認後（クレジットカードは決済完了後、銀行振込は入金確認後）４日～7日ほどで追跡番号を発行し、メールでお知らせいたします。
お荷物の到着には発送後、通常10日～20日ほどかかります。
お客様の不在により、お荷物が配達できなかった場合は、お荷物は、一度インドの配送元に送り返され、再びお客様の方へ再送されます。
この場合は、通常の２倍以上配達に時間がかかりますので、ご了承ください。

お支払いの確認

クレジットカードは決済完了と同時に確認されます。
銀行振込の入金確認作業は、平日午後３時まで。３時以降のオーダーに関しての配送の手配は翌日にいたします。

インドの配送施設へ配送データを送信

週末・祭日には、データ送信作業はいたしておりません。

１週間ほどで追跡番号を発行

日本郵便の追跡システムで追跡可能になるまで、数日かかります。

追跡番号の発行後１4営業日ほどでお届け

配送業者の事情により、１4営業日以上かかる場合もございます。
ご了承ください。